EHBC is een tak van sport op zich. Voor een goed aanpak moet de complete bedrijfsvoering tegen het licht worden gehouden. Er moet duidelijkheid zijn over de volgorde waarin wordt gewerkt, wanneer bepaalde informatie nodig is, waar deze informatie vandaan komt, wie deze invoert, welke apparatuur daarvoor nodig is, hoe deze apparatuur in werking wordt gesteld, hoe de backup daarop wordt teruggezet, wie wat wanneer acccepteerd enzovoorts.
De meeste bedrijven die ik vraag naar een draaiboek voor calamiteiten roepen dat ze dit niet nodig hebben en dat hun backup goed op orde is. Als ik daarna vraag of ik ter plekke de harde schijven uit de servers mag trekken om een en ander te testen komt meestal aan het licht dat mensen dat niet aandurven, ook niet nadat de werkdag is afgesloten. Conclusie is dan al snel dat men een goed gevoel van schijnveiligheid heeft ontwikkeld. Het risico van deze schijnveiligheid is voor uw bedrijf al dan niet acceptabel maar waarschijnlijk is het niet onverstandig om dit risico te onderzoeken.
Een aantal te onderkennen stappen bij het opzetten van een draaiboek EHBC:
- Uitvoeren van een quickscan / nulmeting.
- Opstellen bedrijfsspecifieke doelstellingen.
- Uitwerken van een EHBC draaiboek.
- Aanpassen van processen en/of infrastructuur.
- Testen van draaiboek, toetsen van planning.
- Periodiek herzien van draaiboek en uitvoeren test.
De quickscan word uitgevoerd aan de hand van een gestandaardiseerd proces waardoor een eenduidig resultaat wordt gepresenteerd. De scan wordt uitgevoerd door HajoBakker Consultancy in samenwerking met uw medewerkers. Het opstellen van de doelstellingen wordt samen met u uitgevoerd, hierbij worden de kritieke processen en hun prioriteiten vastgesteld.
De uitwerking van het draaiboek wordt uitgevoerd door HajoBakker Consultancy in samenwerking met uw medewerkers. Het aanpassen van bedrijfsprocessen en/of infrastructuur kan - al dan niet ondersteund door HajoBakker Consultancy - door uw eigen mensen worden uitgevoerd. Na de initiële oplevering van het draaiboek moet dit getest worden op correcte werking, resultaat en doorlooptijden waarna u weet waar u aan toe bent in geval van een calamiteit.
Afhankelijk van het aantal wijzigingen dat u doorvoert binnen uw bedrijfsvoering zal worden gekozen hoe vaak het draaiboek aangepast en getest wordt. Op deze manier bepaald u de frequentie, aangeraden wordt om minimaal eenmaal per jaar het draaiboek te herzien en daarna te testen.
De prijs van deze op uw organisatie toegespitste dienst is afhankelijk van het formaat van uw bedrijf en derhalve hier niet weergegeven, ik licht dit graag toe in een kennismakingsgesprek.